O Monte Santo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade destina-se a informar como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e serviços relacionados. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
QUAIS SÃO SEUS DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR?
Durante sua interação junto ao Monte Santo, é usada uma das fontes de coleta previamente mencionadas. Segue os vários tipos de dados pessoais coletados sobre você a seguir:
INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL
Podemos coletar seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações de contato quando você se registra em nossos serviços ou preenche formulários em nosso site.
INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO
Podemos coletar informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou débito, quando você faz uma compra ou se inscreve em nossos serviços.
INFORMAÇÕES DE USO
Coletamos informações sobre como você interage com nosso site e serviços, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página e cliques realizados.
INFORMAÇÕES DE DISPOSITIVO
Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, como tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e endereço IP.
A seguir você verá descrições que apontaram as finalidades para as quais o Monte Santo coleta seus dados pessoais e os diferentes tipos que são coletados:
SERVIÇOS AO CONSUMIDOR
Utilizamos as informações coletadas para fornecer os serviços solicitados, processar transações e gerenciar contas de usuário.
PERSONALIZAR SUA EXPERIÊNCIA
Podemos utilizar as informações para personalizar sua experiência em nosso site, oferecendo conteúdo e ofertas específicas com base em seus interesses e histórico de compras.
PROGRAMA DE BENEFÍCIOS E DESCONTOS
O Monte Santo trata seus dados pessoais para viabilizar a sua inscrição no Di Volta e disponibilizar benefícios e descontos.
MELHORAR NOSSOS SERVIÇOS
Analisamos as informações coletadas para entender melhor as necessidades e preferências dos nossos clientes e aprimorar continuamente nossos produtos e serviços.
REDES SOCIAIS E SITES DE TERCEIROS
Quando você interage com recursos de mídia social e sites de terceiros, como "Curtir", usamos seus dados pessoais para veicular anúncios e interagir com você em mídias sociais de terceiros. Se optar por não participar, os "opt-out" podem ser encontrados consultando diretamente as políticas de privacidade nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.
OUTRAS FINALIDADES E SITUAÇÕES EM GERAL
De acordo com a legislação a rigor, o Monte Santo utiliza também os seus dados pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer a manutenção em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias. Nós também usamos seus dados pessoais para gerenciamento e operação de nossas comunicações, TI e sistemas de segurança e proteção de dados.
Além das entidades que fazem parte do Monte Santo, nós podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
PROVEDORES DE SERVIÇOS
Incluem companhias externas que são utilizadas pelo Monte Santo para auxiliar a operar nosso negócio. Nossos provedores de serviços são obrigados contratualmente a manter seus dados pessoais confidenciais e seguros, e em casos de violação respondem solidariamente conforme a legislação vigente.
AGÊNCIAS DE ANÁLISE DE CRÉDITO, COBRANÇA E SERVIÇOS FINANCEIROS
Conforme permitido pela lei aplicável, agências de análise de crédito e/ou de cobrança de dívidas são empresas externas que o Monte Santo pode utilizar para nos auxiliar a verificar a situação do seu crédito ou para coletar pagamentos vencidos.
PROGRAMA DE BENEFÍCIOS E DESCONTOS
Poderemos compartilhar seus dados pessoais com o Di Volta, empresa pertencente ao Monte Santo, para gerenciar o programa de benefícios/clube de descontos. Além de ter vantagens exclusivas, você pode receber pagamentos, pagar outros usuários e estabelecimentos, como supermercados, drogarias, clínicas e laboratórios parceiros e ter acesso aos demais serviços cadastrados.
CUMPRIMENTO DA LEI
Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos nossos clientes contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer recursos de mídia social e analisar o tráfego do site. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com a utilização de cookies de acordo com nossa Política de Cookies.
Armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e execução de nossos acordos. Quando não precisamos mais das suas informações, estas são eliminadas de forma segura ou anonimizadas.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no final desta política.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Telefone: 0800-289-8888
Dúvidas?
Entre em contato:
